Veelgestelde vragen
Onze winkel en meubelmakerij in Alkmaar:
open: zaterdag 12:00 - 17:00 uur
Lorentzstraat 4a
1821 BR Alkmaar
2. Wat zijn de transportkosten?
De transportkosten zijn per volledige bestelling €5,00 euro of 50,00 euro bij grote producten binnen Nederland.
De transportkosten worden aangegeven zodra u een product in de winkelmand plaatst.
Bestellingen die buiten Nederland bezorgd moeten worden dienen per email besteld te worden.
België €10,- of €100,- voor grote producten
Wij besteden het bezorgen uit aan een erkend transportbedrijf. Het is daarom niet mogelijk om vooraf telefonisch contact op te nemen.
3. In welke landen leveren jullie?
Wij leveren op dit moment in: Nederland en Belgie
4. Wat is de levertijd?
Leven in Stijl probeert uw bestelling binnen 5 werkdagen te versturen afhankelijk van de voorradigheid, bij meubelen en kachels kan de wachttijd helaas oplopen tot enkele weken wegens de import, wij vragen uw begrip hiervoor.
5. Zijn de prijzen inclusief BTW?
Alle product prijzen op onze website zijn inclusief 19% BTW.
6. Hebben jullie een winkel/showroom?
Wij hebben een grote showroom in Alkmaar, zie hiervoor onze contactgegevens, wij hebben een groot deel van het assortiment in onze showroom staan.
Wilt u zeker weten dat het product dat u wenst te bekijken aanwezig is kunt u vooraf contact met ons opnemen.
7. Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
Afhalen kan elke zaterdag van 12:00 - 17:00 uur of andere dagen op afspraak
Let op: er moet wel vooraf besteld worden.
Afhalen kan alleen nadat u van ons bericht gekregen heeft.
8. Wat is het afhaal adres?
Afhalen kan alleen nadat u van ons een afhaalbericht heeft ontvangen!
Ons afhaal adres is:
Lorentzstraat 4a
1821 BR Alkmaar
9. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Bij annulering van bestellingen (binnen 14 dagen na besteldatum) wordt de ontvangen aanbetaling retour betaald.
Annuleringen dienen altijd schriftelijk of middels de email aan ons te worden doorgegeven.
10. Hoe kan ik mijn product retour zenden?
Retourzendingen dienen van tevoren aangemeld te zijn via e-mail, info@leveninstijl.nl Ruilen of retour binnen 14 dagen alleen mogelijk indien het product ongebruikt is. Verzendkosten van retourzendingen zijn voor eigen rekening, niet of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet in ontvangst genomen.
Verzendkosten van onze levering aan u zullen wij geheel aan u vergoedden.
Retouradres:
Leven in Stijl furniture en decorations
Lorentzstraat 4a
1821 BR Alkmaar